Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über unseren Onlineshop (heySloth, Inh. Tim Witte, www.heySloth.de) tätigen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Zwingende gesetzliche Regelungen, insbesondere Verbraucherrechte, bleiben hiervon unberührt.
1.3 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit der Nutzung unserer Webseite und dem Abschluss einer Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist.
2. Zustandekommen des Vertrages
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit heySloth, Inh. Tim Witte, Brunnenweg 54, 27283 Verden (Aller).
2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.3 Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zur Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung erhältst du eine Übersicht deiner ausgewählten Produkte, Preise und Versandkosten zur Kontrolle. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.4 Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme der Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in einer separaten E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande. Zahlungen vor Vertragsannahme werden im Falle einer Ablehnung unverzüglich von uns zurückerstattet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
3.2 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angegeben und sind dort jederzeit einsehbar.
3.3 Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
3.4 Kommst du deiner Zahlungspflicht nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Erhalt einer Mahnung nach, behalten wir uns vor, nach Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurückzutreten. Das gesetzliche Recht, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen und Mahnkosten geltend zu machen, bleibt unberührt.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
5. Lieferung und Versand
5.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5.2 Die Lieferung erfolgt standardmäßig innerhalb von 3–4 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern alle Artikel verfügbar sind.
5.3 Ab einem Bestellwert von 25,00 € liefern wir versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 25,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,90 €.
5.4 Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir dich unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.
6. Widerrufsrecht
6.1 Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Details zur Ausübung des Widerrufsrechts sowie ein Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Website unter „Widerrufsbelehrung“.
6.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht für individuell angefertigte Produkte oder Produkte, die speziell nach Kundenspezifikation gefertigt wurden.
6.3 Im Falle eines Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies berührt nicht deine Rechte aus der Gewährleistung bei mangelhafter Ware. Im Falle von Mängeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Bei Transportschäden bitten wir dich, uns diese umgehend mitzuteilen, um die Abwicklung mit dem Transportdienstleister zu erleichtern. Die gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
7.3 Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betroffen sind. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine uneingeschränkte Haftung gilt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
8. Reklamationen und Garantien
8.1 Sollten gelieferte Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, kontaktiere uns bitte unverzüglich.
8.2 Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.3 Produktionsbedingte Abweichungen wie leichte Farbunterschiede oder Maßtoleranzen bei Druckprodukten entsprechen branchenüblichen Standards und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
9. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Du kannst die Bestelldaten jedoch vor dem Absenden ausdrucken oder speichern. Zudem werden dir die wesentlichen Vertragsdaten nach der Bestellung per E-Mail zugeschickt.
10. Entsorgung von Verpackungen
10.1 Wir erfüllen unsere Verpflichtungen nach dem Verpackungsgesetz (§ 7 VerpackG) und nehmen am Dualen System teil.
10.2 Unsere Verkaufs- und Serviceverpackungen können über die entsprechenden Sammelstellen des Dualen Systems umweltgerecht entsorgt werden.
10.3 Weitere Informationen zur Entsorgung findest du auf den jeweiligen Verpackungen oder erhältst sie auf Anfrage.
11. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten ist der Gerichtsstand unseres Firmensitzes maßgeblich, soweit keine vorrangigen gesetzlichen Regelungen greifen.
13. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Wir bevorzugen die direkte Klärung von Anliegen mit unseren Kunden und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: November 2024